10月2日19时许，正值晚高峰时段，绵阳交警直属三大队指挥室接到群众求助电话，称其家人突发急病，口鼻出血，需送市中心医院救治，路途较远，路上车多，请求予帮助。
接到求助电话后，大队指挥室值班人员问清患者车辆行驶路线，立即通知路面勤务民警在路口接应为其引道。接到患者车辆后，民警见车上病人口鼻流血不止，为提高通行效率，立即联系支队科技科对途径路口开启绿色通道。原本需要15分钟的路程，通过开启绿色通道5分钟就将患者安全送达中心医院，为其争取了宝贵的救治时间。
